Doprava ZDARMA po ČR od 2999 Kč na výdejní místa!

FAQ

Před nákupem

Důležité informace, které by jste měli vědět před nákupem her

 

  • Fotografie uvedené u produktů jsou pouze ilustrační.

  • V případě koupě NOVÉ hry zabalené v originálním obale, je NUTNÉ! před rozbalením zkontrolovat, zda sedí požadovaný typ konzole. A pak až teprve rozbalit z originální folie. U takto rozbalených her totiž nelze odstoupit od kupní smlouvy, viz obchodní podmínky, viz bod. 5. 1. 6., odkaz na obchodní podmínky zde.

  • U her rozlišujeme pouze lokalizaci samotné hry a nikoli přebalu, který pak může být v různých jazykových verzích. Jazyk hry najdete při objednávání v popisu i v parametrech produktu. Jazyk hry se nemusí shodovat s jazykem uvedeným na obalu.

  • Informace týkající se jazykové lokalizace her a informace o speciálních edicích daných titulů jsou vždy uvedeny v názvu produktu anebo v jeho popisku.

  • V případě že máte zájem pouze o český nebo anglický přebal, napište nám poznámku k objednávce anebo nás kontaktujte na emailu objednavky@prokonzole.cz.

  • U her, které jsou v kategorii Bazar, nelze použít doplňkovou službu Bezproblémové vrácení zboží do 30 dnů.

  • A zároveň u her z kategorie Bazar/Použité nelze garantovat platnost bonusových a DLC kódů, pokud není uvedeno jinak. A zároveň nelze garantovat obsah přiložených manuálů a dalšího doplňkového materiálu.

  • V případě, že vaše objednávka obsahuje položku v předprodeji, budeme ji celou expedovat až k datu vydání této položky.